Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zz88b

Tại zz88b, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baHỗ trợ xóa tài khoảnQuyền truy cập dữ liệu cá nhânMoMo · ZaloPay · Viettel Money
zz88b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zz88b
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách zz88b bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập trong phạm vi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ pháp lý. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp luật tại khu vực hoạt động được phép.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống zz88b đều được mã hóa SSL. Thông tin ví và tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong sảnh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự quản lý thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại zz88b.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút trong hệ thống. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh tài khoản và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực hoạt động được phép. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Liên hệ qua live chat trên trang hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được xử lý trong giờ làm việc bởi nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.